アイスコーヒーに最適なコーヒー豆はどれですか?

アイスコーヒー専用というのはございませんが、一般的にはアラビカ種の深煎りコーヒー豆が良いとされております。
また、水出しコーヒー(ダッチコーヒー)でアイスコーヒーを作る場合には、ロブスタ種を使ってみても良いと思います。

カロリーは表示していますか?

200mlのコーヒー(もちろんブラックです)のカロリーが5~8kcalと言われております。
法的には、食品は100g(ml)あたり5kcal未満なら「カロリー0」や「ノンカロリー」と表示して良いので、
Okcalと表現されることもございます。

購入した機械が、保証期間中に故障をしたのですが?

誠に申し訳ございません。すぐに、当店から製造メーカーに連絡をして、交換の手配をさせて頂きます。
お手数ですが、TOP画面>お問い合わせ画面からメールか、
またはTEL 03-3524-0880 までご連絡をお願いします。

現物を見てみたい場合は、どうすれば良いですか?

インターネット・ホームページ上の写真でご確認をいただくか、製造メーカーのホームページでご確認をお願いいたします。
なお、商品掲載画像ではできる限り実物の色を再現しておりますが、
画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合がございますが、ご了承ください。

売れ切れの商品は再入荷はしないのですか?

商品ページ上に、入荷予定時期の記載がない場合は、未定となっておりますが、
メーカーには発注処理を行っておりますので、今しばらくお待ちください。
もし、お急ぎでしたら、ご希望の商品の「問合せ」ボタンよりご連絡をお願いします。

クレジットカードの控えは、同封されますか?

クレジットカードのご利用控えは、当店からはお送りいたしませんので、
ご利用のクレジットカード会社発行の明細書にて、ご確認をお願いいたします。

クレジットカード決済のタイミングはいつになりますか?

当店では、受注確認の処理の際に決済させていただいております。

クレジットカードで分割払いは可能ですか?

はい、ほぼ全てのクレジットカードで、分割払いがご利用いただけます。
ただし、一部カード(提携カードを含む)ではご利用いただけない場合もございます。

領収書は発行してもらえますか?

お支払方法によって異なります。
なお、原則として領収書は同梱しておりません。
 
■Amazon Pay、クレジットカード、銀行振込(前払い)の場合
出荷完了メール(件名:【コーヒー用品ならFa Coffee】ご注文の商品を発送いたしました)に
領収書ダウンロード用URLを掲載しておりますので、そちらよりダウンロードをお願い致します。
お宛名、但書はお客様にてご変更いただけます。
 
■代金引換
商品のお届けの際に宅配会社より発行される領収書(送り状兼代引領収書)をご利用下さい。
送り状を兼ねております為、お宛名はお届け先と同じになります。
 
■後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
お支払時にお渡しする「払込受領証」をご利用下さい。
※お宛名はご注文者様と同じになりますが、法人名をご希望の場合は、ご注文時に通信欄にご記載ください。
 法人名を追記しご注文者様名と併記させて頂きます。
 

代金引換とは、どういうシステムですか?

お買上げ代金を、商品と引換えにお支払いいただくサービスです。
代金は、配達ドライバーにお支払いください。
その際、別途、代金引換手数料が発生いたします。詳しい料金は、こちらのページをご覧下さい。